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| A: |
ご注文後、当社より注文内容確認のメールまたはＦＡＸをお送りします。
メール、ＦＡＸ送信後２４時間経過後は注文の変更・取り消しはできませんのでご注意ください。 |
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| A: |
お振り込みの場合は特に限度額はありません。
代引きの場合は３０万円までOKです。 |
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| A: |
当社指定便による代金引換発送か、銀行振込の2種類です。 お客様よりお支払い方法のご指示がないときは、代引きを優先します。 |
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| A: |
お申し込み日より２週間以内に決済のご承認、または銀行振り込みにてお支払い下さい。 |
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| A: |
在庫のあるものは３日以内（休日を除く）に出荷します。
ほとんどの商品が受注後１週間以内に到着します。
また、ネーム入れ、サイズ直し等の加工がある場合は別途出荷予定日をご連絡致します。
在庫切れ商品については上記以上の日数をいただくこともありますが、別途ご連絡いたします。 |
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| A: |
お買いあげ金額が税別30,000円未満のお客様は送料一覧表をご覧下さい。 30,000円以上お買いあげの場合、弊社が送料を負担します。 |
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| A: |
納品日より7日以内に弊社までお申し出いただいたものに限り返品が可能です。（納品日はお客様が品物を受け取った日） ただし下記に該当する場合、残念ながら返品をお受けできません。どうぞご了承ください。
○当社以外でお買いあげの商品
○色や生地のイメージ違いによる返品
○プリント、刺繍、スソ直しなど加工していない商品
○商品ラベル、タグ、袋等付属品を紛失した商品
○お客様の責任で汚れ、または破れた商品
○キャンペーン商品、または特価品
○一度交換した商品の再交換
（ただし、不良品については上記の限りではありません） |
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| A: |
お受け取りになった商品に、生地や縫製上の欠陥がありましたら、交換または修理にて対応させて頂きます。
また使用後に不具合がでた場合は、納品後14日を限度に上記の対応させて頂きます。 |
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